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La démarche 8D


Je vous propose dans ce dossier une démarche structurée de résolution de problèmes appelée 8D.

Pour réussir une action qualité il est nécessaire d'dopter une approche méthodique et rigoureuse qui vous évitera bien des fausses routes et des embûches sur le chemin de la résolution de problème.

  1. Poser le problème
  2. Mener les actions de sécurisations
  3. Mobiliser une équipe
  4. Rechercher les causes
  5. Etudier les solutions correctives
  6. Mettre en oeuvre les solutions
  7. Etudier et mettre en oeuvre les actions préventives
  8. Marquer le succès

Pour assurer l'efficacité de cette démarche vous pourrez vous appuyer sur des outls/métodes/techniques qui ont fait leurs preuves.

 

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Ce site doit aussi progresser pour combler au mieux vos attentes, alors je suis à votre écoute si vous souhaitez me communiquer vos commentaires à l'adresse : commentprogresser@gmail.com.