La qualité

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"Les démarches qualité prennent du temps pour porter leurs fruits, parfois plusieurs années. N’ambitionnons pas de vouloir des résultats immédiatement. Il s'agit d'un voyage plus que d'atteindre un but. C'est la mise en place d'un état d'esprit qui fait tendre l'énergie de chacun vers l'amélioration souhaitable.

Citation du livre :

Entrez dans l'univers passionnant de la qualité

L'objectif de la qualité est de satisfaire les clients et en même temps d'assurer une profitabilité durable pour l'organisation. L'enjeu est également réduire des coûts de non-qualité.

Faire de la qualité, c'est ne jamais se satisfaire d'une situation qui pourrait être améliorée.

Long est le chemin parcouru depuis une définition de la qualité se résumant à l'inspecteur qualité posté en fin de ligne.

Aujourd'hui, une telle organisation a bien souvent disparu au profit de la mise en place de l'autocontrôle et plus largement de la maîtrise préventive des produits, des procédés et des processus.

Je vous propose une immersion dans l'univers qualité au travers des dossiers suivants :

  1. La mesure
  2. L'autocontrôle
  3. L'automaîtrise
  4. L'automaintenance
  5. La msp / SPC
  6. La supply Chain

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