Loi de Pareto et loi des 20/80

Comment faire plus avec moins ?

Le réflexe qualité

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La loi de pareto et la loi des 80/20

C'est quoi le 80/20 ou 20/80 ?

La loi de Pareto est intimmement lié à la loi des 80/20 ou (loi des 20/80). 20% de causes entraînent 80 % des effets. On peut reformuler ce principe en affiramant que 20% de nos efforts engendre 80% de nos résultats. Ci-dessous, une représentation illustre ce principe.

Exemples de formulation de la règle des 80/20

Voici des exemple de formulation de règle de 80/20 :

• 80% de l’eau potable provient de 20% des rivières
• 80% des profits sont générés par 20% des entreprises
• 80% des crimes sont commis par 20% des criminels
• 80% de que vous obtenez provient de 20% de que vous faîtes.

La méthode ABC

Il s'agit d'une variante des 20/80 qui propose cette fois-ci un découpage en 3 segments.

• Classe A : 20% des causes représentent 80% des effets.
• Classe B : 30% des causes représentent 15% des effets.
• Classe C: 50% des causes représentent 5% des effets.

Loi 20-80 ou méthode des 20-80 ?

La méthode des 20-80 correspond au fait d'utiliser la loi 20-80 pour analyser une situation et prioriser les actions à mener.

Pourquoi utiliser le Pareto ?

Le pareto est l'outil par excellence pour prioriser vos efforts.

La loi de Pareto permet de :

• d'avoir une vision claire des éléments les plus impactants
• de mieux prioriser vos actions
• d'optimisation de vos ressouces ( temps, argent...)

Dans quel contexte utiliser le Pareto ?

Utiliser le Pareto en entreprise

Par exemple, on y aura recours dans l'industrie, pour le traitement des non-conformités en production, les réclamations client, les coûts, les pannes...
Dans ce contexte il vous permettra de mobiliser l'énergie des acteurs de l'entreprise sur ce qui a le plus d'impact pour améliorer la performance globale de l'entreprise.

Utiliser le Pareto pour résoudre les problèmes

Le pareto permet de prioriser les causes pour un problème donné. Grâce à lu, vous pourrez identifier sur quelles causes agir en priorité pour améliorer de façon significative la situation. On évitera ainsi de gaspiller de l'énergie sur ce qui a peu d'impact.

Organisation personnelle

De façon individuel chaque personne peu utiliser le Pareto pour

• Optimiser la gestion de de ses tâches
• Choisir sur quel domaine acquérir de nouvelles connaissances
• Choisir les 20% des applications qu'il faut mettre sur la page d’accueil de son smartphone
• ...

Les origines du pareto

Qui est Vilfredo Pareto ?

Vilfredo Pareto est un ingénieur italien, sociologue, économiste, politologue et philosophe. Il a introduit le concept d'efficacité Pareto et a aidé à développer le domaine de la microéconomie.

Il a également été le premier à découvrir que le revenu suit une distribution de Pareto. L’étude sociologique des inégalités de revenus en Italie par Pareto l’a amené à un constat : 20% de la population italienne détenait 80% des richesses.
Bien plus qu’une observation ponctuelle dans le cadre de son étude, il s’agit d'un phénomène que l’on observe dans de nombreux domaines.

Juran a repris et généralisé le principe du Pareto

Joseph Juran a adapté le concept du Pareto dans le domaine de la qualité en stipulant que 80% des problèmes vient de 20% des causes. Il recommande de séparer les "Vital few's and the trivial many" (séparer le peu d'essentiel et le beaucoup d'insignifiant )

La vital few ( la minorité essentiel ) doit être au centre de l'attention du personnel de l'entreprise de façon à mobiliser l'effort général sur ce qui est réellement important.

Comment utiliser le diagramme de Pareto ?

Pour apprendre à utiliser le diagramme de Pareto, consulter le dossier : Le diagramme de Pareto

Pour apprendre à faire le diagramme de Pareto, consulter le dossier : Construire le Pareto avec Excel