Améliorer oui mais comment ?

Contactez moi pour vos questions

Mes idées cadeaux pour Noël

Améliorer c'est quoi ?

Etymologiquement cela signifie : « action de rendre meilleur »

Cela nous amène à nous poser d'autres questions :

  • Qu'est-ce qui doit devenir meilleur ? De quoi on parle ?
  • Qu'est-ce que le meilleur, qu'est-ce que le moin bon ?
  • Comment améliorer les choses ?
  • Existe-t-il une méthode meilleure qu'une autre ?
  • Comment savoir si j'ai atteint mon but ?

Les types d'amélioration

On peut distinguer 3 types d’améliorations.

La standardisation

La standardisation qui est destinée à stabiliser les processus et à réduire la variabilité. Ce type d'amélioration doit être une préoccupation constante. 

L'amélioration continue.

Il s'agit d'améliorer la situation par petit pas et de faire progresser la performance sans dépenses excessives.

L'amélioration par rupture

L'amélioration par rupture qui se produit en innovant totalement.

Les outils d'amélioration

Je vous propose différents dossiers qui vous permettront de concrétiser vos démarches d'améliorations :

# Outil Aperçu Utilisation
1

QQOQCP

QQOQCP Clarifier la situation !
Posez-vous les bonnes questions.
2

5 Pourquoi

5 Pourquoi Approfondissez !
Creusez pour trouver la cause racine.
3 Ishikawa / Causes-effet Ishikawa Ayez une vue d'ensemble !
Etablissez les liens entre les causes et les effets
4

Brainstorming

Brainstorming Soyez créatif !
Utilisez tout le potentiel du cerveau.
5

Les 6 chapeaux

Les 6 chapeaux Jouez votre rôle !
Six cerveaux en un.
6

SCAMPER

SCAMPER Soyez créatif !
Soyez créatif en vous posant les bonnes questions
7

Feuille de relevés

Feuille de relevé Collectez les faits !
Relevez, enregistrez et exploitez.
8

Fiche action

Fiche action Mettez-vous en mouvement
Planifiez et exécutez.
9

Fiche de capitalisation

Fiche de capitalisation Apprenez de vos expériences !
Capitaliser sur les erreurs et sur les succès
10

Avantages/Inconvénients

Tableau avantages / inconvénients Choisissez rapidement !

11

Grille décision

Grille de décision Faîtes les bons choix !
N'improvisez pas au moment de décider.
12

Pareto  & Loi des 20/80

Pareto et loi 20/80 Priorisez
Ordonnez vos problèmes et choisissez.
13

Le Cedac

Le Cedac Recherchez les causes sur le terrain
14

La carte événement

Lacarte événement Visualisez votre résolution de problème.
Matérialisez les liens !
15

Le diagramme de KJ

Le diagramme de KJ Formuler de nouvelles hypothèses !

Autres sites à découvrir

Autres dossiers à découvrir