Organiser un brainstorming

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Ce que vous allez apprendre

  • Découvrir les règles du brainstorming¨
  • Organiser un brainstorming
  • Utiliser les check-list de chaque étapes
  • Découvrez les derniers post-it® innovants
  • Utiliser les variantes du brainstorming
Les étapes pour utiliser le brainstorming

Le développement d'idées en milieu professionnel est une source de progrès. A ce titre, il s'agit d'un outil indispensable à votre quête de progrès.

Qu'est ce que le brainstorming ?

Le brainstorming fait partie des outils d'idéation. Le brainstorming est une technique d'animation peremttant générer de nouvelles idées. Les idées générées permettront d'innover.

Pourquoi utiliser le brainstorming ?

  • Générer un maximum d'idées sur un sujet donné en groupe pluridisciplinaire
  • Elargir la perception d'un sujet au-delà des idées préconçues.
  • Solliciter la pensée créative des participant
  • Trouver la meilleure idée pour un sujet particulier.

Quand utiliser le brainstorming ?

D'une façon générale, il peut s'utiliser dans n'importe quelle démarche de progrès. Lorsque le demandeur de brainstorming veut élargir sa perception d'un sujet et être sûr de ne pas passer à côté d'une bonne idée.

Dans le cadre de la résolution de problème, il est utilisé pour identifier les problèmes, rechercher de causes possibles en formulant des hypothèses et imaginer des solutions.

Dans le cadre d'action marketing, il pourra être utilisé pour trouver de nouveau concepts et de nouveaux produits, correspondant aux tendances du marché.

Sur quel principe fonctionne le brainstorming ?

La créativité d'un groupe d'individus est bien supérieure à la somme des créativités de chacun des individus prises indépendamment les unes des autres.

Que signifie le mot brainstorming ?

Il s'agit d'un néologisme créé à partir des termes anglais "brain" (cerveau) et "storm" (tempête). On pourra aussi appeler cette technique "remue-méninges".

Qui a créé le brainstorming ?

Il s'agit de George Osborne dans le domaine publicitaire.

Brainstorming box

Brainstorming Box: Comment inventer en groupe de très bonnes idées. Un guide théorique et pratique d'animation. 52 cartes d'exercices créatifs et ludiques sont incluses.

Comment organiser un organiser un brainstorming ?

Les 3 phases du brainstorming.

Les étapes pour utiliser le braistorming en une page de synthèse

Phase 1 : Préparer

Etape 1 du brainstorming : Préparer

Cette phase est primordiale pour garantir la réussite du brainstorming. Pour la phase de préparation, utilisez la Checklist ci-dessous.

Check list pour la préparation du brainstorming :

  • Définir l'objet du brainstorming
  • Constituer le groupe (- de 10 personnes)
  • Mixer les niveaux hiérarchiques
  • Commencer à stimuler la créativité très tôt
  • Envoyer des articles ou d'autres contenus à vos invités qui soient suceptibles de générer de nouvelles idées
  • Réserver et préparer un lieu propice à un brainstorming
  • Préparer le matériel nécessaire : Post'it, feutre en état, tableau
  • Définir une date

Phase 2 : Animer

Etape 2 du brainstorming : Animer

 

Les règles du brainstorming

  • Chaque participant peut dire ce qui lui plait.
  • La diversité et la variété des idées est recherché. Aucune idée n'est mauvaise aussi farfelue soit-elle
  • La quantité est également recherché.
  • Plus il y aura d'idées, plus riche sera l'apport de la séance brainstorming.
  • Le pillage des idées des autres est recherché.
  • Plus il y aura de rebond sur les idées des autres meilleur cela sera.
  • Il est interdit de critiquer les idées des autres.

Il est important de rappeler les règles aux participants. En effet, un brainstorming peut rapidement se transformer en simple séance de travail.

Check list des actions à réaliser le jour J du brainstorming :

  • Rappeler les règles aux participants
  • Afficher l'objet du brainstorming au centre d'un tableau
  • Proposer aux participants d'écrire sur des post'it toutes leurs idées. Limiter la durée de recherche à 3 minutes
  • Demander aux participants de mettre leur post'it sur le tableau, et d'expliquer leurs idées dans le même temps
  • Demander aux participants de générer de nouvelles idées à partir des idées de celles des autres participants
  • Evaluer les idées en procédant à un vote
  • Sélectionner les idées suscitant le plus d'adhésion

Phase 3 : Capitaliser et valoriser

Etape 3 du brainstorming : Capitaliser

Check list des actions à réaliser après le brainstorming

  • Récupérer le paperboard ou en prendre une photo,
  • Envoyer cette photo en guise de compte-rendu
  • Exploiter les données issues du brainstorming, par la mise en œuvre de plans d'action

L'impotance des post-it®

Pourquoi utiliser des post-it® ?

Le post-it est l'objet clés du brainstorming. Il est le support à l'idée. Il est aussi l'objet qui, dans un premier temps, est personnel puis est porté et partagé pour que l'idée soit connue de tous. Cet objet mérite un chapitre.

Quel type de post-it® utiliser ?

Les post-it se sont aujourd'hui largement diversifiés. La première diversification est liée à la couleur.

  • La couleur : Vous pouvez utiliser une couleur par personne ou service.
  • La taille : Des post-it de petite taille permettent la matérialisation de "tag" ou "label" peuvent être ajouter au-dessus de l'idée originale, pour ajouter une nouvelle typologie de classification.
  • La forme : Des rubans peuvent permettre de matérialiser des séparation, de desiner des formes tel que le diagramme en arête de poisson . (Rouleau d’étiquettes Super Sticky Post-it )

Les variantes du brainstorming

Le brainstorming "solo"

Quoiqu'à l'opposé du principe de base du brainstorming qui impose un travail de groupe, je vous propose un brainstorming solo :

Dans quel contexte faire le brainstorming "solo" ?

  • Dès que l'on veut trouver une solution à un problème, on ne peut pas toujours réunir un groupe de travail.
  • La mobilisation de 5 à 10 personnes sur un problème est coûteuse pour l'entreprise.
  • Le délai pour réunir le groupe de travail est trop important.
  • L'importance du problème est trop faible pour justifier la réunion d'un groupe.

Comment ça marche ?

L'idée est de se démultiplier en différentes personnalités. En fonction de différents facteurs, notre avis sur les choses évolue.
Plutôt que de laisser le temps faire son œuvre, l'idée ici est d'engendrer ces changements de façon artificielle.
Note : Ce principe est également repris avec l'outil des 6 chapeaux.

  • Piste n°1 : Réfléchir au problème à différents moments de la journée.

  • Piste n°2 : Lire des revues, des livres liés de près ou de loin au  sujet à traiter.

  • Piste n°3 : Se libérer le cerveau des contraintes de bases. Lister les contraintes qui vous empêchent de trouver les solutions les plus simples et évidentes. Ensuite supprimer mentalement cette contrainte. Puis évaluer si le système fonctionne dans ces conditions.
    Ne dites pas : "C'est impossible" mais "Comment rendre cela possible ?"
     
  • Piste n°4 : Discuter avec son entourage proche, voisins de bureau...

  • Piste n°5 : Créer des schémas du type Mind-Mapping afin de favoriser les associations d'idées (sur support informatique ou papier)

  • Piste n°6 : Privilégier dans les autres dossiers que vous avez à traiter, ceux qui sont connexes à votre problème.

Même si ce brainstorming ne correspond pas aux "règles de l'art", c'est ce type de brainstorming que vous aurez l'occasion de mettre en œuvre le plus régulièrement.

Le brainstorming 6-3-5

Objectif

Ulisez cette méthode pour générer 108 nouvelles idées en 30 minutes.

Les chiffres se décompose de la manière suivante :

  • 6 personnes,
  • 3 post-it®,
  • 5 minutes!

Basée sur le principe de fertilisation croisée des ides, où tout le monde améliore les idées de chacun.

Étapes

  1. Créez des groupes de 6 personnes
  2. Chaque personne aligne 3 post-it sur le haut dune feuille
  3. Dans le silence et en 5 minutes chacun écrit une idée par post-it, sans la détailler
  4. Tout le monde se passe sa feuille et les post-it collés dessus à son voisin de droite.
  5. Chacun colle un post-it supplémentaire sur la partie basse de chaque post-it® précédent.
  6. En 5 minute, chacun s'inspire des 3 idées devant lui et améliore chaque idée en rédigeant quelques lignes sur chacun des nouveaux post-it®
  7. Les 5 minutes écoulées, on passe la feuille à son isin de droite.
  8. On colle à nouveau des post-it® sous les post-it précedents.

Le brainwriting

Il se déroule selon la séquence suivante :

  1. Décider du sujet principal
  2. Définir les aspects en relation
  3. Noter ces aspect sur des feuilles
  4. Soumettre ces feuilles une par une aux participants
  5. Demander aux participants d'indiquer les nouvelles idées qui leur viennent sur les feuilles
  6. Faites tourner les feuilles entre les participants
  7. Capitaliser sur l'ensemble des idées

Le brainstorming : La patate chaude

Ce braisntorming se déroule debout. Un membre de l'équipe est désigné secrétaire il doit noter toutes les réponses données par l'équipe.

Une première personne reçoit la patate chaude (cela sera matérialiser par une boule ou un ballon ) et doit proposer une idée.
Elle lance la patate chaude à une autre personne qu doit trouver une nouvelle idée, et ainsi de suite...

Le brainstorming : "Comment pourrions-nous... ?"

Cette simple question permet de lancer un brains- torming très simple. Par exemple l'animateur va poser la question : Comment pourrions-nous diviser par deux les temps de déplacement en ville?

Le brainstorming : Les pires idées

Chacun note les pires idées qui lui passent par la tête. Il suffit ensuite de transformer ces idées en leur contraire pour dégager un début de plan d'action.

Le Crazy 8's Aucrayon,

Chaque participant doit diviser une feuille A4 en 8 carrés égaux. On donne 1 minute pour écrire une idée dans le premier carré. Une fois la minute écoulée, on donne 1 minute pour décrire une  autre idée dans le 2e carré... et ainsi de suite jusqu'au 8e carré.
En 8 minutes, un large éventail d'idée sera disponible.

Les cartes mentales ou mindmapping

Les cartes mentales sont une alternative au brainstorming. Le sujet principal est positionné au centre de la page. De nouvelles idées sont ajoutées en lien avec l'idée principale et les idées secondaires. Un lien sémantique est ajouté entres les idées. Il n'y a pas de contraintes graphiques pour la réalisation du mind map. Il est possible d'ajouter des dessins croquis.

Le processus est itératif par l'ajout successif de nouvelles idées. 

Les brainstorming en ligne

Les logiciels de Brainstorming

Un vaste éventail d'outils de brainstorming est disponible sur le marché.

Voici quelques-uns de ces outils :

Un lien fort existe entre le mindmapping (ou carte heuristique) et le brainstorming. C'est pourquoi certains outils de mindmapping intègrent un module de brainstorming.

Critiques du brainstorming...

Le brainstorming qui tendait à passer de mode trouve aujourd'hui un nouveau terrain fertile avec le coworking. Ces espaces permettent aux travailleurs d'avoir un espace partagé où l'échange et l'ouverture sont encouragés, entre travail et convivialité.

Au-delà de l'objectif initial de l'outil, le brainstorming a le mérite de créer du lien social, en donnant une bonne raison de réunir des personnes d'univers très différents.

Autres outils de résolution de problème

# Outil Aperçu Utilisation
1

QQOQCP

QQOQCP Clarifier la situation !
Posez-vous les bonnes questions.
2

5 Pourquoi

5 Pourquoi Approfondissez !
Creusez pour trouver la cause racine.
3 Ishikawa / Causes-effet Ishikawa Ayez une vue d'ensemble !
Etablissez les liens entre les causes et les effets
4

Brainstorming

Brainstorming Soyez créatif !
Utilisez tout le potentiel du cerveau.
5

Les 6 chapeaux

Les 6 chapeaux Jouez votre rôle !
Six cerveaux en un.
6

SCAMPER

SCAMPER Soyez créatif !
Soyez créatif en vous posant les bonnes questions
7

Feuille de relevés

Feuille de relevé Collectez les faits !
Relevez, enregistrez et exploitez.
8

Fiche action

Fiche action Mettez-vous en mouvement
Planifiez et exécutez.
9

Fiche de capitalisation

Fiche de capitalisation Apprenez de vos expériences !
Capitaliser sur les erreurs et sur les succès
10

Avantages/Inconvénients

Tableau avantages / inconvénients Choisissez rapidement !

11

Grille décision

Grille de décision Faîtes les bons choix !
N'improvisez pas au moment de décider.
12

Pareto  & Loi des 20/80

Pareto et loi 20/80 Priorisez
Ordonnez vos problèmes et choisissez.
13

Le Cedac

Le Cedac Recherchez les causes sur le terrain
14

La carte événement

Lacarte événement Visualisez votre résolution de problème.
Matérialisez les liens !
15

Le diagramme de KJ

Le diagramme de KJ Formuler de nouvelles hypothèses !

Autres sites à découvrir

Autres dossiers à découvrir