Le pilotage de la performance

Nicolas DEROBERT - Qualité

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Le pilotage de la performance

La gestion de la performance est un processus dont le but est de s'assurer que l'ensemble des activités permettent d'atteindre les résultats attendus avec efficience.

Le pilotage de la performance consiste donc à modeler l'organisation du travail pour consommer le moins de ressources possibles. Plus la consommation de ressource pour atteindre le résultat sera limitée, plus l'organisation sera efficiente.

Périmétre d'analyse

La gestion des performances peut se concentrer sur les performances d'une organisation, d'un département, d'un employé ou des processus en place pour gérer des tâches particulières.

De nombreux outils et démarches permettent d'améliorer la performance des organisations :

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