Le CEDAC

"Je souhaite découvrir une variante de l'outil diagramme d'Ishikawa ."

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Le CEDAC

Qu'est-ce que le CEDAC ?


Le Cedac

L'Acronyme CEDAC signifie Cause and Effect Diagram with Addition of Cards.

On pourrait traduire cet acronyme par diagramme causes-effet avec ajout de carte. Cet outil est une variante du diagramme de causes-effet.

Cet outil a été développé par le japonais Ryuji Fukuda.

Sa structure

Le CEDAC est composé de deux zones: une zone causes et une zone effet.

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Dans quel contexte utiliser le CEDAC?

Ce diagramme est clairement destiné au Genba (terrain). En effet, il est destiné à être affiché en grand format sur un tableau dans l'espace de travail.

Il doit être disponible en tout temps par tous. Sa présence constante permet une mise à jour régulière du diagramme.


Je vous conseille

Livre synthétique et pratique pour découvrir le Pareto et beaucoup d'autres outils...

La matériel nécessaire

  • Du papier craft,
  • Des post it
  • Markers et
  • Pastilles

Les étapes de construction du CEDAC

Pour construire le diagramme, les étapes de construction seront :

1. Constituer un groupe de travail

La première étape consiste à réunir un groupe de travail et à présenter la démarches et les outils associés. Cette étape est importante car il faut donner du sens à la démarche, s'assurer de la bonne compréhension de l'outil et s'assurer de l'adhésion de tous.

Le groupe de travail est en générale constitué des personnes qui "subissent" l'effet ou les personnes qui ont entre leurs mains des leviers d'action pour influencer la situation.

2. ZONE EFFET : Définir l'objectif
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Utiliser la méthode SMART pour décrire l'objectif.

Exemple :

"Diviser le temps de passage des produits sur les 3 postes de travail A, B et C par deux d'ici au 5 mars 2019."

Avec cet objectif remplir la zone effet du tableau. Vous pourrez, en complément de l'objectif clairement défini, ajouter un graphique de suivi.

3. ZONE CAUSE : Renseigner la zone cause

Dessinez un grand diagramme causes-effet sur la zone de gauche. Cette zone doit être suffisamment grande pour pouvoir placer plusieurs post-it ©.

Il n'y a pas de moment privilégié pour remplir cette zone. Chaque participant pourra placer un post-it © à n'importe quel moment.

Cette phase de recueil d'idée n'est pas délimitée dans le temps comme cela est le cas pour le Brainstorming .

Deux couleurs de post-it © seront utilisés. Nous choisirons des post-it © jaunes et des post-it © bleus.

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Sur les post-it © de cause déjà positionnés, les participants pourront ajouter au-dessus de nouveaux post-it © de solution.

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4. Exploiter les causes et solutions

L'animateur devra réunir le groupe de travail de façon régulière pour exploiter les idées ajoutées entre 2 "réunions". L'objectif est de décider des suites à donner à chaque idée. On définira les actions nécessaires à la mise en œuvre des solutions proposées.

Les solutions prendront alors les différents états suivants :

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Les idées éprouvées seront positionnées du côté droit du tableau. On pourra les lier au graphique de suivi pour identifier le moment de mise en place effective de la solution et constater son effet sur la courbe.

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5. Standardiser et capitaliser

Chaque changement devra s'accompagner de la mise en place des standards nécessaires, par l'adoption de Poka Yoke et par la mise à jour des procédures.
Cela pourra rentrer dans le cadre de l'automaîtrise .

# Outil Aperçu Utilisation
1

QQOQCP

QQOQCP Clarifier la situation !
Posez-vous les bonnes questions.
2

5 Pourquoi

5 Pourquoi Approfondissez !
Creusez pour trouver la cause racine.
3 Ishikawa / Causes-effet Ishikawa Ayez une vue d'ensemble !
Etablissez les liens entre les causes et les effets
4

Brainstorming

Brainstorming Soyez créatif !
Utilisez tout le potentiel du cerveau.
5

Les 6 chapeaux

Les 6 chapeaux Jouez votre rôle !
Six cerveaux en un.
6

SCAMPER

SCAMPER Soyez créatif !
Soyez créatif en vous posant les bonnes questions
7

Feuille de relevés

Feuille de relevé Collectez les faits !
Relevez, enregistrez et exploitez.
8

Fiche action

Fiche action Mettez-vous en mouvement
Planifiez et exécutez.
9

Fiche de capitalisation

Fiche de capitalisation Apprenez de vos expériences !
Capitaliser sur les erreurs et sur les succès
10

Avantages/Inconvénients

Tableau avantages / inconvénients Choisissez rapidement !

11

Grille décision

Grille de décision Faîtes les bons choix !
N'improvisez pas au moment de décider.
12

Pareto  & Loi des 20/80

Pareto et loi 20/80 Priorisez
Ordonnez vos problèmes et choisissez.
13

Le Cedac

Le Cedac Recherchez les causes sur le terrain
14

La carte événement

Lacarte événement Visualisez votre résolution de problème.
Matérialisez les liens !
15

Le diagramme de KJ

Le diagramme de KJ Formuler de nouvelles hypothèses !

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